Kontakt

So erreichen Sie uns

Sie können uns jederzeit per E-Mail kontaktieren: contact@freak-audio.de. Wir freuen uns über Ihre Nachricht und bemühen uns, jede Anfrage sorgfältig zu beantworten.

Worüber Sie uns schreiben können

Wir sind für folgende Anliegen offen:

• Fragen zu unseren Inhalten, zum Beispiel zu unseren Testberichten über Klarna Casinos
• Korrekturen und Hinweise auf veraltete oder fehlerhafte Informationen
• Feedback und Verbesserungsvorschläge zu unserer Website
• Anfragen zu Partnerschaften und Kooperationen

Antwortzeit

In der Regel antworten wir innerhalb weniger Werktage auf Ihre E-Mail. In Ausnahmefällen, etwa bei erhöhtem Anfragevolumen, kann die Bearbeitung etwas länger dauern. Wir bitten in diesem Fall um etwas Geduld.

Fragen zu Ihrem Casino-Konto

Bitte beachten Sie: Wir sind kein Glücksspielanbieter und betreiben selbst kein Casino. Für Fragen zu Einzahlungen, Auszahlungen, Boni oder der Verifizierung Ihres Kontos wenden Sie sich bitte direkt an den Kundensupport des jeweiligen Casinos. Wir haben keinen Zugriff auf Spielerkonten und können bei solchen Anliegen leider nicht weiterhelfen.

Brauchen Sie Hilfe beim Thema Glücksspiel?

Wenn Sie oder eine Person aus Ihrem Umfeld Probleme mit dem Glücksspiel haben, zögern Sie nicht, professionelle Hilfe in Anspruch zu nehmen. In Deutschland hilft die Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA) mit ihrem Angebot „Check dein Spiel" weiter: Telefonische Beratung unter 0800 1 37 27 00 (kostenlos, anonym und vertraulich) sowie weitere Informationen unter www.check-dein-spiel.de. Spielen Sie verantwortungsbewusst — Glücksspiel ab 18 Jahren.